1. Quy định chung

Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 789kinh (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "chúng tôi") và người dùng (sau đây gọi là "Người chơi" hoặc "bạn") khi truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại 789kinh.onl.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789kinh, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

789kinh hoạt động hướng tới thị trường Việt Nam. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Ngôn ngữ chính thức của nền tảng và các tài liệu pháp lý là tiếng Việt.

Các điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

2. Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789kinh, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Độ tuổi: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 789kinh nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
  • Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định pháp lý nào về năng lực giao kết hợp đồng.
  • Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
  • Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản trên 789kinh. Việc đăng ký nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
  • Tự nguyện: Bạn tham gia hoàn toàn tự nguyện vì mục đích giải trí và nhận thức rõ ràng về rủi ro liên quan đến cá cược.

789kinh có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện vi phạm điều kiện tham gia, tài khoản sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.

3. Tài khoản người dùng

Tài khoản 789kinh là phương tiện duy nhất để bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng. Bạn có trách nhiệm:

  • Bảo mật thông tin đăng nhập, đặc biệt là mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
  • Thông báo ngay cho 789kinh nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
  • Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
  • Chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

789kinh có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoạt động đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy mức độ vi phạm.

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường sau khi xác minh hoàn tất.

4. Quy định cá cược

Mọi hoạt động cá cược tại 789kinh phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

  • Tính xác nhận cược: Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã tham chiếu. Lệnh cược chưa được xác nhận không có giá trị.
  • Kết quả chính thức: Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức. Trong trường hợp có sai lệch dữ liệu, 789kinh có quyền điều chỉnh kết quả theo thông tin chính xác nhất.
  • Lỗi hệ thống: Nếu cược được chấp nhận do lỗi kỹ thuật với tỷ lệ hiển thị sai, 789kinh có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược ban đầu.
  • Cược tối thiểu và tối đa: Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trên từng bàn/thị trường cược. Người chơi cần tuân thủ các giới hạn này.

Đối với cá cược thể thao và esports, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức của trận đấu. Cược trong trận (In-Play) có thể bị đình chỉ tạm thời khi có sự kiện quan trọng xảy ra trong trận.

5. Nạp tiền và rút tiền

789kinh hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

5.1 Nạp tiền

  • Nạp tiền tức thì – số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch thành công.
  • Người chơi chỉ được phép nạp từ tài khoản ví điện tử mang tên chính mình. Không chấp nhận nạp hộ hoặc nạp từ tài khoản bên thứ ba.
  • Mọi giao dịch nạp tiền được ghi lại và có thể tra cứu trong lịch sử giao dịch.

5.2 Rút tiền

  • Rút tiền nhanh – tiền về nhanh đến ví điện tử đã đăng ký sau khi yêu cầu được duyệt.
  • Tiền rút chỉ được chuyển đến ví điện tử trùng khớp với thông tin tài khoản đã xác minh.
  • 789kinh có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch giá trị lớn hoặc tài khoản chưa xác minh đầy đủ.
  • Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm.

Thanh toán an toàn tại 789kinh được bảo vệ bởi mã hóa SSL, xác thực hai lớp và hệ thống giám sát giao dịch bất thường 24/7.

6. Khuyến mãi và thưởng

Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi chào mừng, hoàn trả và thưởng VIP tại 789kinh chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng đi kèm từng chương trình. Nguyên tắc chung:

  • Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh và đáp ứng đủ điều kiện tham gia.
  • Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
  • Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần. Vi phạm này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và khóa tài khoản.
  • 789kinh có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước. Thay đổi không ảnh hưởng đến thưởng đang trong quá trình hoàn thành điều kiện hợp lệ.

7. Chơi có trách nhiệm

789kinh cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

  • Giới hạn tiền gửi: Đặt mức tối đa cho số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
  • Giới hạn thua cược: Đặt ngưỡng thua để hệ thống tự động dừng cược khi đạt mức.
  • Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực.
  • Thời gian thực tế: Theo dõi thời gian chơi và đặt nhắc nhở để nghỉ ngơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Xem trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.

Cá cược chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện và dẫn đến khó khăn tài chính. Hãy chơi trong giới hạn tài chính của bạn và không bao giờ cược số tiền bạn không thể để mất.

8. Hành vi bị cấm

Người chơi không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng 789kinh:

  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật bên thứ ba để thực hiện cược hoặc can thiệp vào hệ thống.
  • Thông đồng với người chơi khác, nhà cái khác hoặc bên thứ ba để gian lận kết quả cược.
  • Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai lệch tỷ lệ hoặc sơ hở hệ thống để thu lợi bất chính.
  • Rửa tiền thông qua tài khoản 789kinh dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
  • Chuyển nhượng tài khoản hoặc số dư cho bên thứ ba.
  • Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người dưới 21 tuổi.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

9. Bảo mật thông tin

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi tại 789kinh tuân theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Tóm tắt các cam kết chính:

  • Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.
  • Thông tin của bạn không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Mọi dữ liệu được lưu trữ an toàn với mã hóa và kiểm soát truy cập chặt chẽ.
  • Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

Xem Chính sách bảo mật đầy đủ để biết chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

10. Giới hạn trách nhiệm

789kinh không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do:

  • Gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát như sự cố kỹ thuật nhà mạng, sự kiện bất khả kháng hoặc bảo trì hệ thống định kỳ.
  • Quyết định cược của người chơi dựa trên thông tin sai lệch từ nguồn bên ngoài.
  • Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
  • Tổn thất tài chính phát sinh từ việc cá cược – người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định tài chính của mình.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 789kinh không vượt quá số tiền mà người chơi đã thực sự nạp vào tài khoản trong khoảng thời gian xảy ra sự cố.

11. Thay đổi điều khoản

789kinh bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo thông qua:

  • Cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang này.
  • Thông báo qua email đã đăng ký (với các thay đổi quan trọng).
  • Thông báo trên giao diện nền tảng khi người chơi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với các điều khoản đã cập nhật. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

12. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hoặc hoạt động của 789kinh, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ:

  • Email: [email protected]
  • Thời gian: 24/7 – kể cả ngày lễ và cuối tuần
  • Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ 789kinh cam kết phản hồi mọi thắc mắc trong thời gian ngắn nhất và xử lý triệt để mọi vấn đề phát sinh. Bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp.